전화 문의 전, 미리 정리할 사항들
전화를 걸기 전에 어떤 질문을 할지 적어두는 것은 상대방도, 나도 시간을 절약하는 방법입니다. 02-544-7728으로 연락할 때도 마찬가지입니다.
가장 먼저 알아야 할 것은 장소의 위치입니다. '서울 강남구 테헤란로4길 5'가 맞는지, 혹은 다른 주소로 알려져 있진 않은지 확인하는 것도 좋습니다.
주소 정보 외에 필요한 사항이 있다면 메모해 두세요. 통화 중에 생각나지 않을 수 있으니까요. 지번 '역삼동 824-17'도 함께 준비해 두면 설명할 때 유용합니다.
긴급한 상황이 아니라면, 여러 질문이 있을 때는 한 번에 정리해서 물어보는 게 효율적입니다. 퍼펙트치과의원 강남역점의 정보를 정리한 후 한 통의 전화로 해결하세요.
통화 후에는 받은 정보를 다시 정리해 두면 나중에 헷갈리지 않습니다. 특히 위치나 주소 같은 구체적인 정보는 메모에 남겨두는 게 좋습니다.